ErdK

Hace unas semanas tuve que llamar a mi compañia de internet para apuntarme a una oferta; duplicar mi velocidad de conexión. Llamas a un teléfono, 902 por supuesto, y te sale un robot: si es cliente pulse el 1, en caso contrario pulse 0, despues, si usted vive en tal comunidad pulse el 2, si vive en esta otra el 3….bueno pues así te tiras pulsando teclas en el telefono 10 minutos, como cuando eras pequeño y jugabas con el telefono de juguete. Despues de llegar a la sección que quieres, esperas otro 5 min escuchando una musiquita. Luego viene la parte donde empiezas a hablar con el/ella que te atiende y tiene respuestas para todo lo que le dices/respondes ; pedazo de estudio de marketing que hacen, vamos que te tienes que callar y pedirle perdón por haber llamado y encima llevan la razón. En las primeras llamadas, sí, digo primeras, porque seguro que habrás más de una, vas de buen rollo, creyendo que te harán caso. Te pueden decir que te activan la promoción en un plazo de 24/72 horas. Tú feliz vas y te lo crees; te crees que son 24/72 horas de horario terrestre, pero no, en realidad cada operadora tiene su propia dimensión donde el tiempo transcurre a su bola, podemos estar hablando de una conversión del tipo 1día terrestre= 1 semana en la dimensión Auna. Ya harto de que no te hagan caso, un día empiezas a llamar y llamar y a poner incidencias, cada vez más cabreado, sintiendo impotencia de saber que no vas a conseguir nada. Finalmente un día te lo planteas y llamas para darte de baja, y es cuando ¡¡empiezan a escucharte y ofrecerte ofertas secretas para clientes muy cabreados!!!, y ahí es cuando te seducen y te vendes como una zorra ,aceptas y dices: bueno no ha sido para tanto

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